Começou no mês de janeiro a entrega aos estados brasileiro da "Carta SUS", uma nova ferramenta do Ministério da Saúde que permitirá aos usuários avaliar o atendimento e os serviços prestados nos hospitais da rede pública ou unidades conveniadas. Além das críticas ou elogios, por meio da carta, os cidadãos poderão denunciar irregularidades, como a cobrança de procedimentos nos hospitais do Sistema Único de Saúde (SUS). Quem tem mais detalhes é Luís Carlos Bolzan, diretor do Departamento de Ouvidoria-Geral do SUS.
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